La función del administrador

Esta actividad tiene el propósito de que reconozcas la responsabilidad social y ética del

Administrador, así como la función que tiene dentro de las empresas. Puedes apoyarte de

Los contendidos nucleares y de las fuentes de consulta sugeridas. Para ello se solicita

Realizar lo siguiente:

 

  1. Investiga tres casos o ejemplos donde se observe la función que desempeña el

Administrador en las siguientes actividades:

  • Cualitativa: con enfoque a las personas.
  • Cuantitativa: con enfoque en las mediciones.
  • Tomando decisiones: con enfoque a las metas estratégicas de la organización.

 

 

Puesto: Jefe de departamento de infraestructura

Cualitativa: respecto a la calidad con las personas es muy sensato, apoya a las personas del departamento que dan resultados y genera un ambiente de confianza y cordialidad.

Cuantitativa: Respecto a las mediciones es muy metódico, analítico y crítico, ya que si existe algún rubro donde no se estén generando los resultados esperados, se acerca a cada uno de los miembros del departamento para hacerle saber sus fallas y darle tips para evitar que se repitan.

Tomando decisiones: Referente a la toma de decisiones es muy hábil, ya que antes de tomar alguna decisión, se documenta, lo consulta con expertos en el tema y una vez analizado las circunstancias y la información obtenida, toma la mejor decisión basada en los requerimientos y recursos con los que se cuentan, siempre con fecha anticipada para realizar los ajustes necesarios.

 

Puesto: Coordinador Centro de cursos TIC

Cualitativa: Es una persona muy visionaria que cuida mucho de las personas a su cargo, teniendo en cuenta que son varios los departamentos que tiene que coordinar, sabe que es importante apoyar, motivar y generar armonía en el lugar de trabajo, para tener esta pequeña máquina de reloj funcionando correctamente.

Cuantitativa: Además de llevar a cabo la coordinación de toda la organización, su principal función está enfocada al logro de metas, ya que se encarga de buscar clientes fuertes de otras instituciones para cubrir objetivos anuales de ventas, ingresos y clientes nuevos.

Tomando decisiones: Tomando en cuenta la responsabilidad que se tiene en este puesto, el hecho de tomar decisiones no se puede tomar a la ligera, ya que cada una de las decisiones tomadas repercute en los departamentos dependientes de la coordinación, ya sea de buena o de mala manera, por lo cual es una persona lo suficientemente preparada para poder manejar todos los recursos disponibles, gestionar tiempos y disponibilidad de horario de los colaboradores, para dar el mejor servicio posible y cumplir con los objetivos disponibles.

 

Puesto: Encargado de sucursal

Cualitativa: En este rubro es muy social, ya que además de la comunicación que tiene con las personas a su cargo, debe atender proveedores y clientes de forma directa, con los cuales busca empatía para poder lograr un ambiente en armonía para todos.

Cuantitativa: Tomando en cuenta que es una sucursal de ventas de artículos para el soldador, el enfoque en las mediciones es prácticamente lo único en lo que se basa esta actividad y para ello es importante cubrir una meta mensual de ventas y clientes nuevos. Para cubrir estos requerimientos, está muy atento al trato que sus colaboradores ofrecen a los clientes y la forma en la que consiguen cerrar nuevos contratos, busca cumplir con los objetivos con anticipación a las fechas solicitadas y siempre mantiene en orden el inventario de la tienda para facilitar posteriormente auditorias o cierres semestrales y anuales.

Tomando decisiones: La toma de decisiones en este tipo de organizaciones requiere de mucha empatía y conocimiento de los procedimientos institucionales, para poder ofrecer alternativas a situaciones extraordinarias y soluciones que no afecten los recursos de la organización.

 

La importancia de la responsabilidad social y ética del administrador.

A mi parecer es de suma importancia la ética y la responsabilidad social no solo en los administradores, si no en todos los rubros, ya que laboralmente somos el reflejo de nuestra persona y considero que alguien que no lleva su vida diaria estas cualidades, es muy complicado que pueda aplicarlas laboralmente.

Son dos cualidades muy importantes en un administrador, ya que si no existe ética dentro de sus actividades, las personas bajo su mando difícilmente tendrán buenos resultados y contribuirán de forma positiva a la organización, fomentando deshonestidad, bajo rendimiento en los colaboradores, ambiente de trabajo hostil y tenso, dando como resultado, mucha rotación de personal y poca eficacia en cuanto a recursos y objetivos de la organización.

Por otra parte la responsabilidad social es crucial para mantener un lealtad, y es que el administrador debe estar comprometido con sus colaboradores y organización, siempre protegiéndolos de cualquier acción negativa y buscar siempre el bienestar de toda su organización.

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